iOS 11 Update - Probleme nach dem Update
es kommt bei einigen iPhones nach dem Update auf Version 11.0.1 zu einem Totalausfall.
- Apps lassen sich nicht mehr öffnen, nicht mal die vom iOS mitgebrachten.
- Auch Updates auf die Versionen 11.02. und 11.0.3 bringen keinen Fortschritt.
- nach den Update kann man nicht mehr auf das Backup zugreifen.
- Eine Neuinstallation mit Wiederherstellung aus dem vorher erstellen Backup läuft in denselben Fehler.
- Der Zugriff auf Daten in der iCloud war bisher noch möglich
Lösung
- Als einzige Lösung empfiehlt Apple eine Neuinstallation des Gerätes als neue Gerät.
- Das Backup kann nicht mehr benutzt werden
- Danach laufen die Geräte wieder
- Die Apps müssen erneut geladen werden
- Dante ,wie das eigene Exchange -Konto könne problemlos neu synchronisiert werden
- im iOS gespeicherte Daten und z.B. Bilder können nicht wiederhergestellt werden.
Vorsichtsmaßnahme (jeder ist für seine Daten selbst verantwortlich)
- Das erstellte Backup reicht nicht aus
- Fotos vorher sichern, entweder mit einer App auf z.B. eine NAS, oder manuell über den Arbeitsplatz am Windows Rechner
- Daten in anderen Apps manuell sichern, oder in der iCloud speichern.
- warten auf weitere Updates, bis es eine Lösung von Apple gibt (Release note beachten)